تحسين التحويل: عملاء أكثر من الزيارات التي لديك

إذا كان اثنان من كل مئة زائر يرسلون طلباً اليوم، فإن مضاعفة هذه النسبة تعادل مضاعفة ميزانية الإعلانات بجزء صغير من التكلفة. ومع ذلك تواصل معظم الشركات إضافة الزيارات إلى صفحات لم يدرسها أحد.

وكثيراً ما تُجرى التغييرات بناءً على الرأي: صورة رئيسية جديدة أو لون زر مختلف. دون بحث وقياس، لا أحد يعرف إن كانت قد ساعدت.

نجمع بين التحليلات وتسجيلات الجلسات وآراء المستخدمين ومراجعة الخبراء لنعرف أين ولماذا يغادر الناس.

المشكلات الواضحة، كالنماذج المعطلة والصفحات البطيئة والتسعير المربك، تُصلح فوراً. والأسئلة الأكبر تتحول إلى تجارب منظمة بفرضية ومقياس نجاح متفق عليه مسبقاً.

نشارك النتائج بشفافية، بما فيها الاختبارات التي لم تنجح، لأنها تعلّم بقدر ما تعلّم الناجحة.