توسّع · التحليلات والتتبع

تحليلات وتتبع يمكنك اتخاذ القرار بناءً عليهما

نصمم وننفذ قياساً يتبع العميل من أول زيارة حتى إغلاق الصفقة، عبر GA4 ومنصات الإعلان وواتساب والمكالمات ونظام CRM.

التحدي

لوحات مليئة بأرقام لا يثق بها أحد

يُضاف التتبع عادة على دفعات: وسم هنا وبكسل هناك وإضافة أثناء آخر إعادة تصميم. تُسمّى الأحداث بلا اتساق، ولا تُحسب طلبات واتساب والهاتف، ولا تتطابق أرقام GA4 وإعلانات جوجل وCRM أبداً.

النتيجة أن قرارات الميزانية والأولويات تُتخذ بالحدس، رغم أن الشركة تدفع مقابل الكثير من البيانات.

منهجنا

خطة قياس قبل أي وسم

نبدأ بالأسئلة التي تحتاج إجابتها، ثم نكتب خطة قياس: أي أحداث وأي معاملات وأي تحويلات وأين يُعرض كل منها.

التنفيذ نظيف وموثّق باستخدام Google Tag Manager، مع خيارات الوسم من الخادم حيث تفيد، وإعدادات موافقة مناسبة لأسواقك.

تُربط البيانات من البداية للنهاية: الموقع والإعلانات ونقرات واتساب والمكالمات ونتائج CRM، لتُظهر التقارير أي نشاط يجلب الإيرادات.

القدرات

ماذا تشمل خدمة التحليلات والتتبع؟

  • تخطيط القياس

    ترجمة أسئلة العمل إلى أحداث ومؤشرات أداء.

  • إعداد GA4

    أحداث وتحويلات وتجارة إلكترونية وجماهير مُعدّة بشكل صحيح.

  • إدارة الوسوم

    حاويات Google Tag Manager نظيفة وموثقة.

  • تحويلات الإعلانات

    بيانات تحويل دقيقة لإعلانات جوجل وميتا وغيرها.

  • تتبع الطلبات

    نقرات واتساب والمكالمات والنماذج حتى مصدرها.

  • اللوحات

    تقارير تجيب عن أسئلتك في مكان واحد.

مراحل العمل

كيف يسير العمل

  1. التدقيق

    ما يُتتبع اليوم وأين يتعطل.

  2. التخطيط

    خطة القياس وقواعد التسمية.

  3. التنفيذ

    الوسوم والأحداث والتحويلات وإعدادات الموافقة.

  4. التقارير

    اللوحات والتوثيق والتدريب.

المخرجات

  • تدقيق التتبع
  • خطة القياس
  • إعداد GA4 وGTM
  • إعداد تحويلات منصات الإعلان
  • إعدادات الموافقة
  • لوحات التقارير
  • التوثيق

التقنيات

  • Google Analytics 4
  • Google Tag Manager
  • الوسم من الخادم
  • Looker Studio
  • Meta Conversions API
  • Search Console
  • واجهات CRM

نوصي بالأدوات بعد فهم فريقك وميزانيتك وأنظمتك الحالية، وليس العكس.

أسئلة شائعة حول التحليلات والتتبع

أرقامنا لا تتطابق بين المنصات. هل هذا طبيعي؟

بعض الاختلاف طبيعي لأن المنصات تحسب بطرق مختلفة. أما الفجوات الكبيرة فتعني غالباً مشكلات في التتبع نستطيع إيجادها وإصلاحها.

هل تتعاملون مع موافقة ملفات تعريف الارتباط؟

نُعدّ التحليلات لاحترام خيارات الموافقة وننصح بما هو مطلوب عادة في أسواقك. يجب أن يؤكد فريقك القانوني المتطلبات النهائية.

هل يمكنكم تتبع استفسارات واتساب؟

نعم. نتتبع نقرات واتساب كأحداث، ومع تكامل CRM نربط المحادثات بالنتائج حيث أمكن.

كيف يُسعَّر عمل التحليلات؟

حسب النطاق، غالباً كتدقيق وتنفيذ بسعر ثابت يليه دعم شهري اختياري.

لنبنِ معاً ما يدفع أعمالك إلى الأمام.

أخبرنا بما تبنيه، وإلى أين تريد أن تصل، وما الذي تحتاجه بعد ذلك. ستتحدث مباشرة مع الفريق الذي سينفّذ العمل.

رسالتك جاهزة

يجري حالياً ربط رقم واتساب الخاص باللغة العربية. أرسل الرسالة نفسها عبر البريد الإلكتروني وسنرد عليك عبر واتساب إذا شاركتنا رقمك.

أرسلها بالبريد الإلكتروني